سیاست تنوع در محتوای مقالات
سیاست تنوع در محتوای مقالات؛ بازتاب جهان واقعی در آموزش زبان
۱- مقدمه
سیاست تنوع در محتوای سرمقاله در این مجموعه بر پایه شناخت زبان به عنوان آیینه فرهنگ شکل گرفته است و ما میدانیم که زبان، آیینه فرهنگ و هویت انسانهاست. هر زبانی که آموزش میدهیم، متعلق به انسانهای متنوع است و فرهنگها، جنسیتها، سنها و مذاهب مختلف در این زبانها جریان دارند. تولید محتوایی که فقط بازتاب یک گروه خاص باشد، کافی نیست و این صفحه تعهد ما به تنوع و شمولیت را بیان میدارد. در اینجا تعریف تنوع را در محتوا شرح میدهیم، اصول تولید محتوا را توضیح میکنیم، روشهای پرهیز از کلیشهها را تشریح مینماییم و نحوه بازتاب تنوع در تمرینها و مثالها را بیان میکنیم.
۲- تعریف تنوع در آکادمی کانتودیو
تنوع را در پنج سطح تعریف میکنیم و این سطوح تمام ابعاد هویت انسانی را پوشش میدهند.
تنوع فرهنگی و ملیتی
زبانآموزان ما از کشورهای مختلف هستند و مثالها و داستانهای ما از فرهنگهای گوناگون نشأت میگیرند. هیچ فرهنگی را بر دیگری برتر نمیدانیم و ارجاعات ما به فرهنگهای مختلف احترام میگذارد.
تنوع زبانی و گویشی
انگلیسی دارای گویشهای آمریکایی، بریتانیایی و استرالیایی است و آلمانی نیز گویشهای متنوعی مانند آلمانی، اتریشی و سوئیسی دارد. همه گویشها را به رسمیت میشناسیم و با احترام کامل به همه آنها میپردازیم.
تنوع جنسیتی و هویتی
از زبان و مثالهای محترمانه استفاده میکنیم و کلیشههای جنسیتی را کنار میگذاریم. مشاغل خاص را به جنسیت خاص نسبت نمیدهیم و از ضمایر خنثی و فراگیر استفاده مینماییم.
تنوع سنی و نسلی
محتوای ما برای همه گروههای سنی از نوجوانان تا سالمندان طراحی شده است و مثالها برای نسلهای مختلف جذاب است. مفاهیم برای همه گروههای سنی قابلفهم میباشد.
تنوع اقتصادی و اجتماعی
به تفاوتهای اقتصادی و اجتماعی توجه داریم و مثالها محدود به یک سبک زندگی خاص نیست. اقشار مختلف جامعه را بازنمایی میکنیم و سناریوهای ما متنوع و فراگیر است.
۳- اصول تولید محتوای متنوع
در تولید محتوا هفت اصل کلیدی را رعایت میکنیم و درسها، مقالات، مثالها و تمرینهای آموزشی همگی مشمول این اصول هستند.
اصل اول: بازنمایی متوازن
تصویر متوازنی از جامعه ارائه میدهیم به گونهای که تنوع جنسیتی، نژادی و فرهنگی در آنها رعایت شود.
اصل دوم: پرهیز از کلیشهها
کلیشهها نادرست و سطحی هستند و ما از هرگونه کلیشهسازی مانند «همه آلمانیها دقیق هستند» یا «همه انگلیسیها چای دوست دارند» پرهیز میکنیم.
اصل سوم: احترام به تفاوتها
تفاوتها را فرصتی برای یادگیری میدانیم و تفاوتهای فرهنگی، مذهبی و اجتماعی را مانع نمیبینیم. این تفاوتها را با احترام معرفی میکنیم و به زبانآموزان کمک میکنیم درک عمیقتری پیدا کنند.
اصل چهارم: زبان فراگیر
از زبانی استفاده میکنیم که همه را شامل شود و به جای «او» مذکر از «آنها» استفاده میکنیم. در صورت مشخص نبودن جنسیت از «او» مؤنث نیز استفاده میکنیم و عناوین شغلی خنثی مانند «مدیر» را به کار میبریم. از عبارات تبعیضآمیز پرهیز میکنیم.
اصل پنجم: حساسیت فرهنگی
به حساسیتهای فرهنگی در انتخاب موضوعات توجه داریم و موضوعات توهینآمیز را با دقت مطرح میکنیم یا به کلی از آنها پرهیز میکنیم.
اصل ششم: تنوع در موضوعات
محتوای ما محدود به حوزههای خاص نیست و علم و فناوری، هنر، ورزش، آشپزی، سفر، محیط زیست و مسائل اجتماعی را پوشش میدهد.
اصل هفتم: بازخورد و بهبود مستمر
از زبانآموزان درباره بازنمایی بازخورد میگیریم و سیاستهای خود را بر اساس بازخورد بهبود میبخشیم.
۴- تنوع در مثالها و تمرینهای آموزشی
به مثالها و تمرینهای عملی توجه ویژه داریم و در طراحی آنها نکات زیر را رعایت میکنیم.
تنوع در اسامی شخصیتها
از اسامی متنوع از فرهنگهای مختلف (انگلیسی، آلمانی، عربی، فارسی، هندی و چینی) در مثالها استفاده میکنیم.
تنوع در مشاغل و نقشهای اجتماعی
مثالها را به مشاغل خاص محدود نمیکنیم و پزشکان، مهندسان، معلمان، هنرمندان، کشاورزان و کارآفرینان در مثالها حضور دارند. نقشهای اجتماعی بدون کلیشههای جنسیتی تصویر میشوند.
تنوع در موقعیتهای روزمره
سناریوها همه جنبههای زندگی (خرید، سفر، مکالمه در محیط کار، گفتوگو با دوستان، بحث درباره فیلم و مسائل اجتماعی) را پوشش میدهند.
تنوع در لهجهها و تلفظها
در فایلهای صوتی از گویشهای مختلف انگلیسی و آلمانی استفاده میکنیم تا زبانآموزان با تنوع واقعی آشنا شوند.
۵- پرهیز از سوگیریها در محتوا
از سوگیریهای ناخودآگاه پرهیز میکنیم و برخی سوگیریها را به دقت بررسی میکنیم.
سوگیری فرهنگی
محتوای خود را از دیدگاه یک فرهنگ خاص نمینویسیم و مثالها از چشماندازهای مختلف فرهنگی ارائه میشوند.
سوگیری جنسیتی
ویژگیها، مشاغل و نقشها را به یک جنسیت خاص نسبت نمیدهیم و از زبان خنثی و فراگیر استفاده مینماییم.
سوگیری سنی
محتوای خود را برای جوانان منحصر نمیکنیم و به نیازها و علایق گروههای مختلف سنی توجه داریم.
سوگیری اقتصادی
مثالها را به یک سبک زندگی خاص محدود نمیکنیم و موقعیتهای اقتصادی مختلف را بازنمایی میکنیم.
۶- تنوع در موضوعات و حوزههای محتوایی
برای پوشش سلایق متنوع، محتوای گسترده در حوزههای مختلف تولید میکنیم:
- موضوعات علمی و فناوری: پیشرفتهای علمی، فناوری، هوش مصنوعی، پزشکی و مهندسی
- موضوعات فرهنگی و هنری: فیلمها، کتابها، موسیقی، هنرهای تجسمی، معماری و جشنهای فرهنگی
- موضوعات اجتماعی و روزمره: مسائل اجتماعی، سبک زندگی، روابط انسانی، محیط زیست و سلامت
- موضوعات تاریخی و سیاسی: رویدادهای تاریخی، شخصیتهای تأثیرگذار و تحولات سیاسی با رویکرد بیطرفانه
- موضوعات گردشگری و سفر: شهرها، جاذبههای گردشگری، آداب سفر و تجربیات سفر در کشورهای مختلف
۷- تنوع در منابع و ارجاعات
در استفاده از منابع به تنوع توجه داریم و از نویسندگان با پیشینههای فرهنگی مختلف استفاده میکنیم. به نظریههای متنوع در آموزش زبان احترام میگذاریم و از منابعی استفاده میکنیم که دیدگاههای مختلف را پوشش میدهند. به نویسندگان از کشورهای گوناگون استناد میکنیم.
۸- نقش زبانآموزان در ارتقای تنوع
از زبانآموزان دعوت به مشارکت میکنیم و این مشارکت به ارتقای تنوع کمک میکند:
- پیشنهاد موضوعات: اگر موضوع خاصی مورد علاقه شماست یا در محتوا دیده نشده، آن را به ما پیشنهاد دهید.
- گزارش سوگیریها: اگر سوگیری، کلیشه یا بازنمایی ناعادلانهای مشاهده کردید، آن را گزارش دهید تا از این بازخوردها برای بهبود استفاده کنیم.
- به اشتراکگذاری تجربیات: تجربیات فرهنگی و زبانی خود را به اشتراک بگذارید تا غنای محتوا را افزایش دهیم.
- مشارکت در نظرسنجیهای تنوع: در نظرسنجیهای دورهای درباره بازنمایی شرکت کنید تا به بهبود سیاستها کمک کنید.
۹- آموزش و آگاهیبخشی درباره تنوع
فراتر از تولید محتوا، به آموزش تنوع متعهد هستیم و اقدامات زیر را انجام میدهیم:
- مقالات آموزشی درباره اهمیت تنوع تولید میکنیم
- کارگاههای آنلاین درباره فرهنگهای مختلف برگزار میکنیم
- مطالب ویژه درباره کلیشههای فرهنگی و راههای پرهیز از آنها منتشر میکنیم
- مشاهیر از فرهنگهای مختلف را معرفی میکنیم
۱۰- تعهدات ما در سیاست تنوع
ما با افتخار متعهد میشویم که:
- در تمام محتوا، تنوع و شمولیت را رعایت کنیم
- از کلیشهها و سوگیریها پرهیز کنیم
- به همه فرهنگها، جنسیتها و سنها با احترام یکسان بپردازیم
- محتوایی طراحی کنیم که همه در آن خود را ببینند
- از بازخورد زبانآموزان برای بهبود استفاده کنیم
- در انتخاب مثالها و اسامی تنوع را اولویت قرار دهیم
۱۱- ما با یک نگاه جهانی پیش میرویم
“جهان واقعی متنوع است، و محتوای آموزشی ما باید بازتابی از این تنوع باشد.”
